JST お客様の旅行体験談

JST【トップページ】に戻る                    
2019.03.11 Monday

卒業旅行・イギリス プレミアリーグ観戦旅

サッカー発祥の地イギリスでサッカーを観るために約2週間イギリスへ旅行に行きました。

 

基本的にプレミアリーグでBIG6(アーセナル、チェルシー、マンチェスターユナイテッド、リヴァプール、トッテナム、マンチェスターシティ)と呼ばれるチームのホームスタジアムを巡っていくという旅でした。

 


スタジアム付近にあるメガストアでユニホームを購入し、スタジアムツアーに参加するという海外サッカー好きにはたまらない体験をたくさんすることができました。

 

 

実際にプレミアリーグを2試合観戦しました。

 


世界からスターが集まるリーグなだけあってサポーターの熱がすごく、素晴らしい雰囲気を感じることができます。
ゴールが決まった際には見知らぬ人と抱き合ったりたくさんの人とハイタッチなどをして一体感を感じ仲良くなれます。

サッカー好き、プレミアリーグが好きな方は是非現地にいって体験してほしいです!
 
 
睫斃諭佐橋様
 

2019.03.11 Monday

バンコク満喫女子旅

ごはんが口に合わなかったら嫌だなと思っていましたが、めちゃくちゃ好きな味ばかりで全部おいしかったです!
特にトムヤムクンが大好きになりました!
ただ、全体的にごはんの量が多くて完食できなくて少し悲しかったです。
最終日は鉄道やトゥクトゥクを使ってワットポーとサイアムスクエアに行きました。色々な乗り物に乗れて楽しかったし、ワットポーは圧巻でした。マンゴタンゴもおいしかったです!

 

 

 

 

値切りにも挑戦して、店員さんとおしゃべりしたりも楽しかったです!
ガイドのサラウットさんがとっても感じのいい方でこのガイドさんでよかったなと思いました。
ホテルの近くにかわいい雑貨屋さんやコンビニがあってよかったです!
マッサージのおかげで後半も元気に過ごせました!

 

 

 
二村様
とっても楽しい旅行でした!!
お世話になりました!ありがとうございました!!

 

〜ぷち・アンケート〜


,肝更圓魴弉茵⇒縮鵑垢訌阿砲匹鵑覆海箸杷困鵑任い泙靴燭?


治安が大丈夫かどうかや、英語が通じないかもという不安はありました。

△い蹐い蹐蔑更垈饉劼ある中で、何が決め手となってお申し込みをされましたか?


一度JSTで旅行をしたことがある方が「よかったよ」と言っていたこと、訪問した時の対応やアフターフォロー(質問をメールでしやすい)がとても丁寧だったこと、プランの内容がよかったこと が決め手となりました。

 

松枝様・諸井様・佐野様

2019.02.26 Tuesday

カナダ・アメリカハネムーン

一度は行ってみたかった観光地をいくつも取り入れた、7泊9日イエローナイフ、ナイアガラ、ラスベガスのオリジナル日程の新婚旅行でした。


初日から最大の目玉であるイエローナイフでのオーロラ鑑賞。

 


オーロラが見れても見れなくても他に思い出が残るようにと、鑑賞チャンスは2日間と少なめでした。
結果は運良く初日から今シーズンNo.1のレベル5のオーロラを見ることができました。

次々と形を変えるオーロラに歓声が上がり、息を呑んで、長年の夢が叶ってとても幸せな瞬間でした。

 


一つ後悔はカメラの使い方を完全にマスターしていけばよかった事…
素敵なオーロラを半分くらい撮り逃してしまった。
2日目は残念ながら薄っすらとしたものが数秒しか見れませんでした。
オーロラが出るまでの待ち時間は暖かいティーピーに入って、温かい飲み物を飲みながら待っていられるので安心しました。

 


オーロラ鑑賞以外は、観光案内所に証明書を貰いに行ったり、犬ぞり運転、州会議場見学、イエローナイフ一で有名なレストランでボリューミーなディナーと満喫しました。

 

 

 


睡眠時間は少なかったですが、街の広さ的に十分回りきることができました。

次の訪問地はナイアガラの滝。

 


ナイアガラの滝と言ってもヘリコプターから眺めたり、横から見たり、アメリカ側から見たり、レストランから見たりといろんなナイアガラの滝を楽しむことができました。

 

 

 


個人的に好きなのは、横!音、見た目、迫力抜群でした。

 

 

最後の訪問地はラスベガス。
ラスベガス到着後直ぐにホテル街を歩いたり、フリーモントストリートのアーケードイルミネーションを見に行き、キラキラした世界が現実を忘れさせてくれました。

 


2日目はグランドキャニオンを含む、絶景7箇所弾丸ツアー。

 

 


ハードでしたが今しか見られないなと改めて思ったので来てよかったと思いました。

 

 

 

 

 


3日目はラスベガス名物各ホテルが売りにしているバフェで昼食、シルク・ドゥ・ソルイユのKA(カー)のショーを前から3列目で鑑賞、アウトレットや違うホテル街を歩いてプチ世界旅行を楽しんだりと満喫しました。

 

 

 

 

ちなみに旦那さんが指輪を無くしたり、私は大金やパスポートを落としたりとハプニングを挙げればきりが無い旅行でしたが、それも含めて今は最高に楽しかった思い出です。
夫婦の絆が深まったかな!笑 旦那さんに感謝しています。ありがとう!

 

 


移動が多くて、とんでもないツアーだと思い出発しましたが、飛行機や待ち時間を利用して睡眠をとれたので、無駄のない盛りだくさん大満足な旅で一生の思い出になりました。

 

山田様ご夫妻

2019.02.19 Tuesday

初めての海外旅行:NY→サンフランシスコ→ラスベガス→LA

11月後半から2週間アメリカの4都市を巡りました!

〜ニューヨーク(4日間)〜
4日間滞在しましたが、行く所が多すぎて両足がパンパンになりました!
行った時期が良く、ロックフェラーセンターのクリスマスツリー点灯式も見れました!

Citi Bikeに乗り1番の行きたかったセントラル・パークへ。
映画「Avengers」でソーとロキがアスガルドへ転送された場所に行きました。


 

夜はトップ・オブ・ザ・ロックに。

ニューヨークを一望でき、かなり綺麗でした。
昼と夜の両方行くのをオススメします!

 


 

ハイ・ラインは散歩好きには堪らない場所でした。

 


 

Brooklynへ行くのにEast River Ferryを使いました。
景色が綺麗で、ブルックリン・ブリッジやマンハッタン・ブリッジの下も通ります。
しかも$2.75と破格の値段。

 



〜サンフランシスコ(1日)〜
とにかくご飯が美味しかったです!

世界一有名な橋、ゴールデン・ゲート・ブリッジに。
自殺の名所らしく、その対策工事をしていました。


 

くねくね坂道のロンバード・ストリートへ。
映画「Ant-Man & the Wasp」のカーチェイスがここで行われました。



〜ラスベガス(3日間)〜
初ギャンブルがラスベガスで、かつ負けるという貴重な体験が出来ました!

日本のダムの水全てを足しても敵わないフーバー・ダムへ。


 

大規模で景色も綺麗でした。
 


〜ロサンゼルス(5日間)〜
日数に余裕があったため、かなりゆったり出来ました。
UBER車内では、海外ドラマ「Twin Peaks」に出演していた女優さんが乗ってくるという事件も!さすがハリウッド!!!

映画「La La Land」にも登場したグリフィス天文台へ。


 

夕方から夜までいましたが、絶景。

 



 

ロサンゼルスといえばIn-N-Out Burger。
裏メニューのアニマルスタイルが美味しすぎて、三食連続で食べました。


 

ダウンタウンでお洒落なレストランを見つけたので、ランチを食べましたが、意外とリーズナブルでした。

 


最近ここにRed VelvetのアイリーンやBlackpinkのジェニーも来ました。

最終日はサンタモニカへ。



 

夕陽が綺麗で、気づいたら夜になっていました。



〜最後に〜
初海外旅行だったため不安もありましたが、大きなトラブルもなく、すべてを楽しむことができました!
こちらの細かい要望にも応えていただき、本当にありがとうございました!
とても楽しい2週間になりました!

 

青山様

2019.02.07 Thursday

アメリカ周遊:(ニューヨーク+ラスベガス+ロサンゼルス)

ニューヨークは、おすすめ頂いたホテルの立地がとてもよく、どこへ行くにも非常に便利でした。ホテルとグランドセントラル駅が繋がっているのも良かったです。
3日間、街歩きを楽しみましたが見所が多く時間が足りないくらいでした。

 


ホテルの横のグランドセントラル駅はフードコートが有名なお店が入っており、滞在中は朝食を食べるのによく利用しました。
 
(グランドセントラル駅内のおすすめのお店)
・シェイクシャック 街中と比べても、空いてます。
また他の店舗にはない朝食メニューが食べれます。朝シャック?^^
 
・マグノリアベーカリー こちらも空いてて買い物しやすいです♪
 
(気づいた点)
・年始は街中の車移動は空いていて快適ですが、観光地はとても混んでいます。あまり考えておらず1/2に自由の女神観光に
行ったら船に乗船するのに半日近く並ぶことになり大変でした。
年始に行かれる際は人が殺到するので、ネットで事前申込した方がいいかもしれません。
エンパイアーステイトビルは朝一に行ったら空いてました。

 

 
 
ラスベガスも見所が多く、一日券を買って、バスに乗ってコンセプトの違う色々なホテルやショッピングモールをめぐって楽しみました。2日間では足りなかったのでまた行きたいと思います。

 


 
グランドキャニオンはなかなか自分では行くことが難しい場所なので、周辺の観光地を含め効率よく回れるツアーに申し込んで良かったなと思いました。
残念ながら翌日は雪が降ってしまいグランドキャニオンの朝日を見ること、セドナに行くことは出来ませんでしたが、(セドナも状況が悪いと聞いたので、そのままラスベガスへ帰ってもらうようこちらからお願いしました。)現地旅行会社の方に臨機応変に対応して頂き前日の夕方にグランドキャニオンに案内してもらい、見ることが出来ました。
 
グランドキャニオンをメインに考えていましたがツアーに参加してみるとアンテロープやホースシューベントなどとても見所が多く、参加前は朝も早く移動時間がもったいないのではと思っていましたが、振り返ってみると行く価値のあるとても満足度の高いオプショナルツアーでした^^

 

 


 
ガイドして頂いた方も知識・経験豊富でお話も楽しく、またラスベガスに行く際にはセドナ観光を含めたツアーにまた申し込みたいなと思います。
 
 
ロサンゼルスでは、チャイニーズシアター回りを歩き日が沈むころから夜景にかけて、グリフィス展望台に行きました。

 

 

翌日はユニバーサルスタジオハリウッドを楽しみました。
 
(おすすめのお店)
・トレーダージョーズ ロス発祥の健康志向のスーパー、おしゃれなパッケージのお菓子や調味料、エコバックが人気のようでロスには何店舗もあります。ここでお土産など購入しました^^
 
 〜ぷち・アンケート〜
,肝更圓魴弉茵⇒縮鵑垢訌阿砲匹鵑覆海箸杷困鵑任い泙靴燭?


色々行きたい候補地があり悩んでいましたが、的確なアドバイスを頂いて行きたいところを絞ることが出来ました。
織田さんの「新婚旅行は普段なかなか行くことが出来ない所へ行くのがいいですよ」とのアドバイスで決まり、結果とても良い思い出になりました^^
 
△い蹐い蹐蔑更垈饉劼ある中で、何が決め手となってお申し込みをされましたか?


スタッフの方の丁寧な接客。いつも皆さんご親切で感心します。
織田さんにはいつも旅行のアドバイスを頂き、助けて頂いています^^
いつも大まかな指定にも関わらずちょうどいいホテルやオプショナルツアーをおすすめして頂けるので、安心して任せられます。
いつも急な連絡にも関わらず親切に対応して頂いてありがとうございます。
 
 
今回も大変お世話になりました。
現地でお会いした送迎の方もどの方もいい方ばかりで楽しい思い出でいっぱいです。
JSTさんで新婚旅行お願いして本当に良かったです^^
ありがとうございました。

 

大場様ご夫妻

2019.02.05 Tuesday

香港ディズニー満喫女子旅♪

香港ディズニーめちゃくちゃ楽しかったです!!
ホテルも広くてきれいで、内装もかわいくて最高でした!


 

ディズニーホテル宿泊者限定のアクティビティが、個人的にはとても良かったです。
グーフィーと太極拳やったり写真撮ったり、グーフィー好きには最高の体験でした!
あと、キャラクターダイニングもいろんなキャラクターとゆったり遊べたのでかなりおすすめです!


 

あと、festival of lion kingっていうショーは香港ディズニーに行ったら絶対観るべきだ!って思いました!


 


 

本当に楽しい3日間になりました!
ありがとうございました!

 

渡邉様・北川様

2019.01.25 Friday

イタリア列車周遊の女子旅

このたびは旅行のご手配等、色々とありがとうございました!
おかげで旅行中はとても楽しく、刺激的な毎日を過ごすことができました^ ^
食事はどれも美味しく、天気にも恵まれたこともあり景色にも感動しぱなしでした。

 

 


カウントダウンは思った以上に激しくて初めは戸惑いましたが、日本では経験できないと思うので良い思い出になりました♩
 
織田さんにレッスンしていただいたイタリア語で挨拶をしたおかげか、出会った現地の方たちが温かかったような気がしました^ ^
 
次回海外旅行に行く際には是非またお世話になりたいなと思います★
素敵な時間をありがとうございました‼︎
 
⚫︎印象に残ったこと
景色のすばらしさ、食べ物のおいしさ、人の温かさ、でもジプシーっぽい人は少し怖かったですw
朝早く起きて景色を観に行ったりしたのが、人も少なく静かでなかなか良いかも!と思いました(^^)

 

 

 


 
⚫︎おすすめのレストラン
Culinaria(ローマ)
ラカルボナーラ(ローマ)

 


 

中野 様
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
イタリアとっても楽しかったです♪
織田さんに考えて頂いたプランで、4都市それぞれを満喫する事が出来ました(*^^*)
ホテルも駅から近くて行動しやすかったです!
 
食事は何を食べても美味しかったので、つい食べ過ぎてしまいました。笑
(ローマで食べたカルボナーラとジェラートが特に美味しかったです♪)

 


また、イタリア語レッスンで教わった通り挨拶や注文をしたところ(たどたどしいイタリア語でしたが、、笑)みんな優しく接してくれました。
 
ドォーモやコロッセオなどの観光地はもちろん、街並みもとても絵になっていて非日常を味わう事が出来ましたし、日本とは違う派手なカウントダウンや、ツアーではない個人での列車移動など、経験値の上がった忘れられない旅となりました!!

 

 

 

 
日本に帰って来てからバタバタな毎日を送っておりますが(笑)、
イタリアでの思い出を糧にして、そしてまた海外旅行するのを目標にして頑張ります!!!
  

 

山田様

 

  〜ぷち・アンケート〜 
,肝更圓魴弉茵⇒縮鵑垢訌阿砲匹鵑覆海箸杷困鵑任い泙靴燭?
行き先、予算、日程 最初はどこに行きたいのかすら決まってなかったので…。
治安が悪いと聞いていたので、どんな防犯対策をするべきか。

 

△い蹐い蹐蔑更垈饉劼ある中で、何が決め手となってお申し込みをされましたか? 
口コミで聞いた評判 旅行のシュミレーションをリアルにしていただいて、楽しい旅行になると想像できた点 。   
どんな旅行にしたいのかしっかり話を聞いてくれて、私たちに合ったプランを提案してくれた事。

織田さんにお願いして本当に良かったです! 本当にありがとうございました(*´∀`*)

2019.01.22 Tuesday

ヨーロッパ3ケ国大周遊

この度は、大変お世話になりました。
10泊12日の旅は、大満足の一言でした。
旅のスタートが、飛行機の遅延、ギリギリのトランジット、ロストバゲージからでしたが、2人で楽しく乗り越えることができました。

 

・スペイン
生で見るサグラダファミリアは、圧巻でした。
日本語堪能なガイドさんが案内してくださり、勉強になりました。また、クリスマス前後3日間しか見れないプロジェクションマッピングも見れて、大満足です。

 


教えて頂いたバルに行きましたが、何を食べても美味しかったです。

 

・イタリア
ローマ、フィレンツェ、ミラノ、どの都市もそれぞれの良さがあり見たいもの、行きたいところが沢山で大忙しでした。

 

 


特にバチカン市国、最後の晩餐に感動しました。

織田さんにおススメして頂いたウフィッツィ美術館は、朝一の時間帯を予約して頂いていたので、人も少なくのんびり見ることができてよかったです。

 

 

・フランス
ベルサイユ宮殿、オペラ座、ルーブル美術館、エッフェル塔、凱旋門、サントシャペル、コンシェルジュリー、ノートルダム寺院と、大忙しの三日間でした。

 


凱旋門での年越しは、忘れられません。

今回、私たちの大雑把な希望から、理想の旅のプランを考えて下さった織田さんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、旅行に行く際にはJST さんにお願いしたいです。

 

内野様ご夫妻

 

2019.01.17 Thursday

初めての年末ハワイ家族旅行

無事に、家族三人帰国しました。
そしてハワイ旅、恵実さんのアドバイスのお陰で本当にとっても楽しい6日間が過ごせました。
心から感謝でいっぱいです。

英語も出来ず、海外旅行にも不馴れな三人で、ものすごくハプニングや怪我などいろんなことがあり、なんだか、我が家らしいドタバタでしたが、そういうことも、全部笑って思い出になるほど、ハワイの自然や街は素晴らしかったです。

なにとわからない三人でしたが、レンタカーで、あちこち、素敵な場所へも冒険できました。

6日間の大きな流れ、韓国での特急での移動、素敵なスポットやお店など、恵実さんに細々と相談させていただき、地図にも分かりやすくメモしたりして行ったお陰でほとんどの未知のお店や場所に、なんとかたどり着けて6日間でも、いろんな経験ができました✨

よかったこと、たくさーんありますが、まず、韓国の特急、乗ってとても楽しかったです。
電車からの風景も感動で、娘はまた友達と韓国へすぐにも行きそうです。

熟成肉のお店、日本人客はいませんでしたが、それもなんだか面白く、日本語のしゃべれる店員さんがお一人見えて助かりました。

 


すごくおいしくて、もしかしたら、過去一の豚肉のおいしさでした。

インスタ映えのケーキのお店も、韓国人ばかりでしたが、それもなんだかわくわくしました。

 


おしゃれなお店で人でいっぱいでした。

 

そして、飛行機でしっかり寝て、ハワイでは、アラモアナの海の見えるレストラン、ピカイチでした。
一時間待ちでしたが、待っても苦にならないセレブなレストランで、サービスもよくて、ハワイ初のご飯がここで、とてもゆっくり
ハワイ気分になれました
ボリュームすごくて大満足。夜は軽めにホテルの近くのマーケットのフードコートで、外国人ばかりの中で食べました。


どうも、我が家は英語もままならないわりに、日本人観光客があまりいない場所が好きみたいでいろいろ、冒険してみました。

ホテルの、ハイアット、そんなに低階層でもなく、目の前がワイキキビーチ、カラカウア通りに面していて、立地が最高だと、娘が感激してました。

 


また、次もここがいい、と思うくらい。(笑)

パパが疲れて夜はホテルで休んだりしていた時も、娘と二人で気軽にぶらぶらできました。
いいホテルで感謝でした。
日本語の話せるスタッフもお一人いらっしゃいました。

 

二日目の半日ツアーも、本当に大当りでした。
日本人ばかりでしたが、時差ぼけの疲れもあったので、ちょっとほっとできました。
運転士さんがガイドもしてくれて、おしゃべり上手で、寄った場所も、どこもよかったです。
ドールの植物園は一時間では足りませんでしたが、お土産がしっかりしたものばかりで綺麗で、こちらでTシャツを買うと安心でした。
洗ってもしっかりしていて、品質もいいし、おしゃれなTシャツが多かったです。
キルトも、お安くおしゃれなものがありました。

ノースショアのガーリックシュリンプ、聞いておいてほんとによかった。知らなかったら普通のレストランでぼんやりしてたと思います。美味しかったです。

 


いろんな芸能人の写真がバスに張ってありましたよ。

 

そして、二日目のクルージング。外国人がかなり多く、娘は大喜びでした。
三階まである大きな船でした。二階部分が、まるで昔のディスコのように、DJの方似合わせて音楽がガンガンにかかっていて、海外の方々や一部の日本人が踊ってて、娘がめちゃめちゃ喜んでました。(笑)
今の子は、こういう光景、初めてだったようで。
花火も近くで見れて、最高のクルージングでした。
食事は、ちょっとした軽食でしたので、夕方、モアナサーフライダーで少し食べておいて正解でした。

 

三日目のレンタカー。
借りるところも、車の説明もすべて英語で一番大変でしたが、ナビはうまくつかえなかったので、娘がGoogleでナビしてくれて
あちこちへ、うまく行けました。
1月1日ということで、苦労してやっと到着したら、お休み、というお店もたくさんあったので、レンタカーは一日を避ければよかったかな、というのはひとつ、反省点でした。

でも、代わりにいろいろ、娘が調べたりしてくれていい経験になりました。
サニーデイズで、パンケーキ→ハワイ出雲大社→中華街→東海岸のビーチ→ファーマーズマーケット→マーケット周辺散策
どこもほんとによかったです。感謝です。

 

 

 

駐車場があるビーチ、紹介していただき、とくに感謝でした。
今回、一番感動した場所でした。
海がすごく美しくて、近くのコンビニで買ったスナックとジュースをいただきながら、長い時間、海岸で眺めて、家族でとても癒されました。

 

 

ファーマーズマーケットは、家族で大ファンの嵐が番組で買い物してた、スーパーで感激でした。
その近くのスムージーのお店も、松潤が飲んでいたお店でした。
娘が本当に大喜びでした。
素敵な街で、おしゃれな小物を娘が買って喜びました。

レンタカー、海外で初めてでしたが、本当に素敵な1日でした。ホテルに入ってるレンタカーショップで助かりました。

そして、最後のマジックショー。
日本人よりほとんどアメリカ人ばかりでしたが、海外気分を満喫できました。
すべて英語でしたが、だんだん耳がなれた頃でしたし、英語がわからなくても見ごたえのあるすごいマジックショーです。これは、最後の日に、入れてほんとに大正解でした。

 

 


日本人ばかりのショーより、良かったです。
会場も、大きなコンサートホールのようなところにテーブルとお料理が用意され、日本にはないような華やかな雰囲気でした。
ダンスとマジックショー、両方楽しめ、場所もホテルからすぐ近くで、最高でした。
お肉も、ここのステーキが一番柔らかくて大きくて美味しかったです。

 

 

はじめから、ずっと悩んでいた旅行でしたが、恵実さんのお陰で、ほんとにハワイが好きになりました。
娘は、一生忘れない、と、ハワイにはまってます。(笑)
家族での初めての海外旅行が、娘にこんなに喜んでもらえて私も、主人も、心から喜んでいます。

恵美さんのサポートに感謝します。
まだたくさん、感動も失敗もありましたが、ほんとに、楽しい旅でした。
ありがとうございました。
 

末次様ファミリー

2018.12.20 Thursday

ホノルルマラソンを終えて

えみさん、こんにちは(^-^)この度は、大変お世話になりました。

ホノルルマラソンは、無事にみんな完走しました\(^o^)/

 


ホノルルは、雨季のせいなのか雨降りが多く、ほぼ毎日どこかで雨に降られました。でも、ホノルルマラソン当日だけは、雨が降ることなくとっても良いお天気でした。

土曜日に行ったサンドバーは、お天気に恵まれず雨と風が強く寒くて海に少ししか入れませんでした。

 


しかし『また良いお天気の時にきたいね!』ってみんな言ってました。海には入れなかった分、マンタの群れやウミガメをたくさん見れて満足でした!
 
サンドバーの集合場所に行く途中に見た虹です。

 

 

ハレイワでは、えみさんオススメのガーリックシュリンプを食べましたよ!

クリーミーでとっても美味しかったです(^-^)

 

 

最終日は、ハレクラニのオーキッズで優雅に朝食を食べてきました(^^)

 


ゆっくりしすぎて、ホテルに戻る時間ギリギリでみんなでダッシュしました(笑)結果、5分遅刻してしまいましたが(^^;;
 
今度は、2年後か4年後のホノルルマラソン50回大会に行く話が出ています。その時もJSTを利用したいと思います(^-^)今後ともよろしくお願いします。

 


 この木なんの木の木の下から撮影をした1枚です

 


高橋様

Calendar
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
<< March 2019 >>
Selected Entries
Categories
Archives
Others
Mobile
qrcode
Powered by
無料ブログ作成サービス JUGEM